TALIONAanvragen en klantopvolging
Inkomende aanvragen bundelen, een dossier voorbereiden en een actie naar de juiste persoon sturen, volgens de beschikbare toegang en gegevens.
Bedrijfsautomatisering · België & Frankrijk
Automatiseer de repetitieve taken in uw bedrijf.
Kopieert uw team informatie tussen e-mails, spreadsheets en software? Talion helpt bedrijven in België en Frankrijk om tools te verbinden, processen te centraliseren en nuttige automatiseringen op maat te bouwen.
TALION
Welke processen kunnen we verbeteren?
Planning en interventies
Klanten, projecten, technici en opdrachten verbinden. Beschikbaarheid en prioriteiten centraliseren om de coördinator bij beslissingen te ondersteunen.
Administratie en facturatie
Informatie en documenten voorbereiden op basis van goedgekeurde werkzaamheden, dubbele invoer beperken en een controle vóór goedkeuring behouden.
Onze aanpak
Duidelijke afspraken, daarna testen met uw team.
Begrijpen
De gratis audit brengt de taak, frequentie, uitzonderingen en bestaande software in kaart. We onderscheiden wat automatiseerbaar is van wat een menselijke beslissing moet blijven.
Configureren
We spreken scope, toegestane toegang, offerte en succescriteria af. Integraties worden gekozen volgens de werkelijke mogelijkheden van uw tools.
Controleren
Voor ingebruikname testen we scenario’s met uw team: normaal gebruik, ontbrekende gegevens en uitzonderingen. De werking kan daarna met uw behoeften meegroeien.
Voordat u automatisering invoert
Moeten we onze software vervangen?
Niet noodzakelijk. We bekijken eerst API’s, exports en koppelingsmogelijkheden. Een integratie wordt pas bevestigd nadat toegang en compatibiliteit zijn gecontroleerd.
Is kunstmatige intelligentie noodzakelijk?
Nee. Voor veel repetitieve taken volstaan eenvoudige regels. AI kan voor een specifieke behoefte worden onderzocht, met een geschikte dienst, de kosten en nodige controles. AI is niet standaard actief.
Hoeveel kost een project?
De audit en offerte zijn gratis. Het uitvoeringsbudget hangt af van het proces, de integraties en de gevraagde begeleiding. Eventuele kosten van externe diensten worden binnen de voorgestelde scope bekeken.
Kunnen we de uitvoering ook uitbesteden?
Ja. Naast de tools biedt Talion uitbestede dispatch. De begeleiding en uren menselijke tussenkomst worden in de gekozen formule vastgelegd.
Vertrek vanuit uw werking.
Beschrijf een tijdrovende taak, de betrokken tools en het gewenste resultaat. We beoordelen de haalbaarheid voordat we een oplossing en offerte voorstellen.